Chính sách vận chuyển

MBMart giao hàng toàn quốc, mẹ thanh toán tại nhà khi nhận hàng. Trang này giải thích MBMart giao hàng bằng đơn vị nào, cước phí tính thế nào và giao hàng hỏa tốc ra sao, để mẹ nắm rõ trước khi đặt hàng.

1. MBMart giao hàng bằng đơn vị nào?

MBMart giao hàng qua các đơn vị vận chuyển: Viettel Post với khu vực miền Bắc, J&T và GiaoHangNhanh với khu vực miền Trung và miền Nam. Cước phí giao hàng tính theo bảng phí của đơn vị vận chuyển, tùy theo địa chỉ nhận hàng và cân nặng của kiện hàng.

Khi mẹ đặt hàng trên website, ở trang thanh toán mẹ chọn đơn vị vận chuyển rồi bấm nút "Hoàn tất" để gửi đơn.

MBMart hiện không áp dụng miễn phí giao hàng. Khi mẹ đặt hàng, nhân viên MBMart sẽ báo cước phí vận chuyển cụ thể của đơn hàng cho mẹ trước khi giao.

2. Cước phí giao hàng tại Hà Nội

Với địa chỉ nhận hàng trong phạm vi dưới 25km tính từ cửa hàng MBMart tại Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội, nhân viên giao hàng của MBMart sẽ trực tiếp giao hàng và hướng dẫn mẹ sử dụng sản phẩm.

Bảng cước phí áp dụng chung cho khu vực Hà Nội như sau:

Với các mặt hàng nhẹ dưới 1kg mà địa chỉ nhận hàng trên 20km, MBMart gửi hàng qua đơn vị vận chuyển để cước phí thấp hơn, giao hàng vào ngày hôm sau.

Với các mặt hàng cồng kềnh, mẹ ở khu vực các tỉnh phía Bắc có thể nhận hàng qua nhà xe quen để tối ưu cước phí và bảo đảm hàng hóa cũng như thời gian nhận hàng nhanh chóng. MBMart sẽ chuyển hàng ra nhà xe, cước chuyển hàng ra nhà xe tính theo biểu cước dưới 20km trong bảng trên. Với hình thức vận chuyển này, mẹ cần chuyển khoản tiền hàng trước, vì hầu hết các nhà xe không hỗ trợ thanh toán tiền hàng.

Một số sản phẩm như thanh chắn giường Umoo hay thanh chặn cửa cho bé sẽ phụ thu thêm phí lắp đặt, tùy theo số lượng và địa chỉ nhận hàng cụ thể.

3. Dịch vụ giao hàng hỏa tốc

Hầu hết các đơn vị giao hàng đều có dịch vụ giao hàng hỏa tốc. MBMart thường dùng dịch vụ giao hàng hỏa tốc của Viettel Post cho các đơn hàng cần gấp.

Với giao hàng hỏa tốc, nếu mẹ đặt hàng trước 9h sáng thì có thể nhận hàng trong ngày. Điểm nhận hàng cũng ảnh hưởng đến thời gian giao: ở các thành phố lớn như Đà Nẵng hay Thành phố Hồ Chí Minh, thời gian cam kết thường được giữ đúng; nếu mẹ ở khu vực tỉnh, lân cận thì có thể mất thêm 1–2 ngày di chuyển.

Ví dụ: cước hỏa tốc từ Hà Nội vào Thành phố Hồ Chí Minh của bình sữa Medela cho trẻ hở hàm ếch 150ml là 216.000đ, mẹ nhận trong ngày nếu đặt hàng trước 9h sáng.

Mẹ lưu ý là cước phí giao hàng hỏa tốc thường cao hơn giao hàng thường khá nhiều, nên mẹ chỉ nên chọn hỏa tốc khi thật sự cần gấp.

4. Cách tính cước theo cân nặng và kích thước

Có 2 thông số ảnh hưởng đến cước phí của một kiện hàng: cân nặng thực tế của sản phẩm, và cân nặng quy đổi từ kích thước. Đơn vị vận chuyển sẽ áp dụng mức cân nặng nào cao hơn vào bảng cước phí.

Công thức quy đổi kích thước sang trọng lượng áp dụng theo quy định của đơn vị vận chuyển (GiaoHangNhanh).

Trung thực — Uy tín là cam kết bán hàng của MBMart, để mang lại tiện ích cho mẹ và niềm vui cho bé. Nếu mẹ có bất kỳ vấn đề gì chưa hài lòng, mẹ vui lòng liên hệ với MBMart theo thông tin dưới đây.

Cập nhật lần cuối: 10/11/2026.

Địa chỉ: Số nhà 11, Lô TT02, Khu Liền Kề HD Mon, P. Mỹ Đình 2, Q. Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội (ngõ 2 Hàm Nghi đi vào).
Hotline: 0962 11 99 22 (8h–21h30 tất cả các ngày trong tuần)
Email: lienhe@mbmart.com.vn